CLUBNET

※画像引用元：CLUBNET公式HP
https://www.fitcom.co.jp/

CLUBNETの利用者の声

CLUBNETプランの特徴

会員制ビジネスにおすすめ

スポーツクラブ、フィットネスジム、ヨガスタジオなどの健康増進をしている施設を中心に、カルチャースクール、エステなどの施設向けに開発されたシステムです。会員情報や会費、売上情報、来館データ、WEB予約状況の管理といった、来店型の会員制ビジネスで利用する機能が充実しています。

さらに初期投資を抑えながら、リーズナブルな月額料金で迅速に導入可能な点が魅力。スタッフ向けの機能はブラウザ方式ではないため、クラウドサービスでありながら、スムーズな顧客対応に欠かせないフロント業務も、快適な対応を実現できます。

また、環境に応じた様々なデバイスにも対応しており、時代と共に変化する環境にも合わせやすい最新のシステムを使用できます。

サポート実績の長い企業が運用

CLUBNETは月額制のクラウド型会員管理システムで、アプリケーションサービスの運用を20年以上対応してきた(2022年4月時点)企業がシステムの管理を対応しています。CLUBNET自体も、サービス開始から15年以上の歴史あり(2022年4月時点)。運用してきた中で受けた疑問や要望を元に、新しい機能やサービスを開発。ノウハウを活かしたシステム運用をサポートしてくれるのが魅力です。

専門知識が豊富なスタッフが様々な相談を受け付けております。聞きたいことをすぐに聞けるので、いつでも安心してシステムを使用できます。

入退館メールを送信できる安心機能

Eメール配信ツールがあるため、日時を指定しておくだけで顧客に必要な情報を配信できるので便利です。条件区分による絞り込みを行ない、コースごとや店舗ごとにターゲットを明確にして発信できます。また、キッズスクール向けに、お子様の来館・退館時に保護者様へお知らせする入退館メール配信もあり、便利で安心できるサービスが豊富です。

【事例紹介】会員管理システムの
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解消したい悩み別

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CLUBNETのセキュリティについて

大手企業が利用するデータセンターで情報を守る

CLUBNETでは大手企業も利用しているデータセンター採用しています。アウトソーシングで懸念材料になる、サーバーを含めた全般のセキュリティ対策も行っているのです。地震や豪雨や台風や火災といった災害時でも、重要な情報を守れる体制を整えています。たとえば、耐震強度7、強制沈下設備、水漏れへの対策も行っているのです。

さらに、災害以外にも突発的な停電リスクも考えなければなりません。停電時では、24時間自家発電設備があるため安心です。データー内の作業も簡単ではありません。3重の認証を通過しなければならないからです。組織全体としてもプライバシーポリシーや個人情報保護方針を打ち出しており、個人情報の取り扱いなどに対する苦情や相談に関しても、適切な対応をするための手順も確立しているのです。

CLUBNETプランのプラン・費用

CLUBNETのプラン、費用についての情報は公式サイトに記載がありませんでした。

CLUBNETの導入先一覧

• フィットネスクラブ
• スイミングスクール、アスレチッククラブ
• メディカルフィットネス
• ヨガスタジオ

CLUBNETのサポート体制

CLUB NETは、365日朝7時から夜23時までのサポートサービスが整っています。専門教育を受けたサポートスタッフが疑問や要望を受付。情報共有を行ないながら、真摯に相談や操作方法などに対応してくれます。

CLUBNETの会社概要