JCS

※画像引用元：JCS公式HP
https://www.jcs-net.co.jp/index.html

JCSの利用者の声

JCSの口コミ総評

JCSの利用者の口コミの中には、リピーターの獲得に繋がったという声がありました。それには、優良顧客の識別を店や会社全体で行えるようになり、優良顧客の離脱を防ぐ戦略を立てられるようになったことが大きく影響しています。

他にも、顧客管理を入力業務で管理していた会社は、システム化することで煩雑な作業を削減することに思考しています。アウトソーシングで顧客管理できるのがJCSの魅力の一つであり、取引先とのやり取りの窓口となり、商品を発送したり、DMを送ったりなど業務を代行してくれるのも嬉しいポイントです。

JCSの特徴

ポイント機能の構築で販売促進

ポイントプログラムの構築やデータ連携を得意とするシステムのため、アパレル店舗やカード会員をもつ店舗への導入にもおすすめです。ポイント機能をつくり、利用者のデータと販売データを連携させ、リピーターの強化や優良顧客へのアプローチ可能。「ポイントが貯まっているので●円引きで購入できる」「VIP会員レベルにポイントがたまったのでお得なクーポンを利用できる」など、購買促進につなげられます。

データベース管理のノウハウを持つ企業が運用

日本マイクロソフトやヴィクトリアなどの何万人を超えるユーザーデータを管理するサービスを長く展開しているJCS。その実績・ノウハウを活かして、データ分析やシステム構築ができる管理システムが開発されました。

導入前に施設・店舗の業務内容や困っている部分をヒアリング、その内容に合わせてどんな機能が必要か、どのように運用していくのが良いかをアドバイスしてくれます。導入前に運用テスト期間を設けてくれるので、安心して導入できるでしょう。

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JCSのセキュリティについて

セキュリティ体制を強化し大事なデータを保護

運営会社であるJCSはプライバシーマーク取得済み。個人情報保護のための教育体制や監査体制を整えています。オフィスやコンピュータールームへの入退室も管理・監視されているため、セキュリティ体制は高め。利用者の大切な情報を守るために、必要な保護環境を整えています。

さまざまな取り組みでセキュリティ向上を目指す

JCS業界トップクラスの個人情報保護体制を目指しています。プライバシーマークを取得しているだけでなく、日ごろから個人情報保護への取り組みが厚く、従業員の教育や監査、外部機関の審査、個人情報漏洩保険へ加入するなど、さまざまな取り組みを行っています。

また、個人情報の詰まっているPCに対するセキュリティ管理も徹底しており、オフィスやコンピュータールームに監視カメラを設置したり、入退室管理を行ったり、荷物検査を行ったりなど、管理責任者を通し万全の体制を採用。日本マイクロソフト株式会社から認定を受けていることからしても、情報を守る取り組みに対する意識の高さが伺えます。

JCSプランのプラン・費用

JCSのプラン、費用についての情報は公式サイトに記載がありませんでした。

JCSの導入先一覧

• 小売りチェーン店
• 薬品メーカー

JCSのサポート体制

JCSは業務実績20年の経験と実績（2022年4月時点）から、さまざまな要望に柔軟に対応。プロの視点から提案やアドバイスを行なっています。

JCSの会社概要