RESERVA Reservation

※画像引用元：RESERVA Reservation公式HP
https://reserva.be

RESERVA Reservationの利用者の声

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会員管理システムの導入事例を見る

RESERVA Reservationの口コミ総評

RESERVA Reservationの口コミを見てみると、非常に幅広い業種で導入されているシステムであることがわかります。中には無人で運営しているインドアゴルフ施設などでも導入が行われており、予約に関する業務の効率化に貢献しているといえるでしょう。

また、RESERVA Reservationは多言語に対応している点も特徴のひとつとなっており、日本人だけではなくさまざまな国籍の方が訪れるお店などにも選ばれています。この多言語設定と使いやすさが選ばれる1つのポイントとなっているようです。

RESERVA Reservationの特徴

さまざまな規模の企業に対応

RESERVA Reservationは、さまざまな機能を備えており、細かいカスタマイズにも対応できる予約システムです。そのため、個人事業主から大企業まで幅広い企業の運用方法に対応が可能。さまざまなビジネスにフィットする予約システムである点が特徴となっています。

料金プランは無料で使用できるフリープランのほか、シルバープラン、ゴールドプラン、エンタープライズプラン、スイートプランを用意しています。また、さらに上位のプランも用意されているようですが、公式サイトには掲載されていないため詳しくは直接問い合わせることが必要です。

予約から集客まで自動化が可能なシステム

導入により、予約の受付から決済、顧客管理、集客に至るまで自動化を行うことが可能である点も、RESERVA Reservation導入のメリットといえます。業務をデジタル化できるため、予約管理業務をシンプルにしてスタッフの負担の軽減を行うことができます。

また、予約システムの導入によって24時間365日自動で予約の受付が可能となります。店舗の営業時間等も関係なく予約ができるため、お客さまの利便性も格段に向上するといえるでしょう。SEOにも強いシステムとなっていますので、予約システムの導入により集客力のアップも期待できます。

予約の受付や管理に求められる機能を搭載

RESERVA Reservationは、予約受付や管理を行いたい場合に必要とされる機能を搭載している点が特徴のひとつとなっています。例えば、予約管理システムにより予約・来店したお客さまの情報を自動でデータベース化する顧客・会員管理機能や、予約システムからリマインドメールや来店のお礼メールを自動で配信する自動メール・メルマガ配信機能などを搭載。また、予約サイトにカード決済を導入することにより、事前のオンライン決済を行える点もポイントといえます。

シンプルな操作性で使いやすい

RESERVA Reservationはシンプルな操作性も特徴となっています。導入後に予約サイトを開設したら、すぐに予約の受付を行うことが可能となっているため、すぐにお客さまからの予約を受付したいと考えている場合に導入を検討してみることがおすすめです。

さらに、パソコンのほかスマートフォンやiPhone、Androidにも対応していますので、さまざまな人にとって使いやすいシステムであるといえるでしょう。

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RESERVA Reservationのセキュリティについて

RESERVAで使用しているデータセンターは、大手企業や官公庁にも採用されるほど信頼性が高い点が特徴です。堅牢な設備と高度なセキュリティを持っているデータセンターにてデータの管理を行っています。また、RESERVA上に格納されているお客さまの各種データについては、暗号化され、適切なアクセス権のもとで保護・保管されています。

また、サーバーに対する不正アクセスや攻撃を即時にブロックしたり、開発チームによる脆弱性管理、定期的な脆弱性診断などを実施することによって、高いセキュリティを提供しています。

RESERVA Reservationのプラン・費用

フリープラン

• 初期導入費：0円
• 月額利用料：0円

ブループラン

• 初期導入費：0円
• 月額利用料：4,950円（月払いの場合）

シルバープラン

• 初期導入費：0円
• 月額利用料：7,700円（月払いの場合）

ゴールドプラン

• 初期導入費：0円
• 月額利用料：15,400円（月払いの場合）

エンタープライズプラン

• 初期導入費：0円
• 月額利用料：27,500円（月払いの場合）

スイートプラン

• 初期導入費：記載なし
• 月額利用料：55,000円（月払いの場合）

オプション費

オプション費に関する情報は公式サイトに記載がありませんでした。

RESERVA Reservationの無料トライアルについて

RESERVA Reservationは無料のフリープランを用意しています。こちらのプランでも予約管理・顧客管理・お問い合わせなど基本的な機能を使用できることから、どのような機能が使用できるのか、使い勝手は良いかなどを確かめたいと考えている場合は、フリープランから利用を開始してみると良いでしょう。また、有料のプランを利用することにより、利用可能な機能の幅を増やすことができます。

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RESERVA Reservationの導入先一覧

• 料理教室
• ライブハウス
• ピラティススタジオ・ヨガ教室
• 面接塾
• 鍼灸院
• 旅館
• 整骨院
• 婚活サービス
• レンタルスペース
• パソコン教室

など

RESERVA Reservationのサポート体制

RESERVA Reservationでは、公式サイトに設定マニュアル（基本設定・高度な設定）、操作マニュアルなどが用意されていますので、操作で迷った際にはこれらのマニュアルを参照できます。また問い合わせフォームも用意されています（シルバープランの場合は翌営業日までに回答、無料プラン・ブループランの場合は4営業日以内の回答となっています）。

RESERVA Reservationの対応環境について

RESERVA Reservationの対応環境に関する情報は公式サイトに記載がありませんでした。

RESERVA Reservationの会社概要