hacomono

※画像引用元：hacomono公式HP
https://www.hacomono.jp/

hacomonoの利用者の声

hacomonoの口コミ総評

hacomonoの口コミを見ると、顧客ニーズに合った運営が可能、スタッフの向上心がアップする、オンラインによる気軽な参加ができるなどの声が見受けられました。顧客だけではなく、スタッフにもいい影響を与えられるメリットは大きいです。

顧客ニーズに合った運営は会員管理システムで情報が整理できたことで実現しました。顧客それぞれのレッスン内容を簡単に確認できるからです。その点は顧客の安心感や満足度にもつながりますし、情報確認するスタッフの負担軽減、効果的なマーケティングも期待できます。

hacomonoの特徴

ジムやスクールの管理に便利なシステム

フィットネスクラブやスクール、エステやサウナといった施設での利用を想定してつくられた会員管理システムです。店舗とテクノロジーの融合をコンセプトに、便利さや効率を重視するだけでなく、新たなプログラムの開発に活かせる機能が備わっています。

利用者の情報をデータで管理するのはもちろん、スタッフ同士で共有できる環境を整え、スタッフ同士の連携やサービスの品質向上をサポート。利用者の性質や状況を確認できることで、新たなプログラム開発に活かせるようになっています。

会員登録をスマホで完結可能

入会手続きを利用者自身のスマホで簡単に行なえます。フロントでの紙への入力や個人情報をその場で書く必要がないため、店舗に訪れる時間もいりません。会員登録のハードルが下がることで、利用者の増加が見込めます。また、店舗側もペーパーレスになることで、コスト削減にも繋がるのが魅力です。

ほかにも、スタッフ側・利用者側ともに予約状況をひと目で確認できるデザインになっているため、予約の重複や認識もれを防げます。更にクーポン券もデジタルでの使用が可能です。

お家時間におすすめなオンラインレッスン

フィットネスジムなどではオンラインレッスンも実施できます。予約受付や事前決済、Zoomとの連携・案内が可能。初期設定をすればすべて自動で進められます。動画を投稿できるので、利用者は自宅からレッスンを受けるだけ。今の時代にあった施設の運用が可能になります。

ほかにも、基本機能として体験・見学予約やデジタル会員証機能などがあり、多くのサービスをシステム化・自動化することで利便性を高められるのが魅力です。

経営をサポート

経営をサポートする機能も豊富です。データ集計一覧機能で、蓄積したデータも簡単に抽出できます。アンケート作成、集計管理も簡単。デジタルクーポンも手軽に発行できるため、マーケティングという点でもメリットがあります。

解消したい悩み別

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hacomonoのセキュリティについて

情報セキュリティに関する方針を打ち出す

ISO 27001を遵守することを掲げています。会員管理システム自体のセキュリティについて記載については、大手企業に導入されているほど、情報セキュリティは万全という文言が公式サイトにありました。

また、企業自体が行動指針を掲示。情報資産を守るため、新しい情報技術による脅威への対応もしっかり示されていることが伺えます。

社員に対しての情報セキュリティに関する教育もしっかり行われています。情報セキュリティ関連の目的設定、定期的なレビューなど継続的に改善と実施と維持することが記載されていました。

プライバシーポリシーについても情報漏洩について厳しい管理体制が整えられています。このことからも、情報セキュリティについて期待できるでしょう。

hacomonoのプラン・費用

基本プラン

• 初期導入費：150,000円（税不明）
• 月額利用料：35,000円（税不明）

※月額利用料は1店舗あたりの料金になります。

オプション費

• クレジットカード決済オプション：月額5,000円（税不明）
• 口座振替オプション：月額5,000円（税不明）
• スクール管理（リリース予定）：月額10,000円（税不明）
• バス管理（リリース予定）：月額5,000円（税不明）
• 入退館連携（顔認証+自動検温）：月額5,000円（税不明）
• 入退館連携（Akerun）：月額5,000円（税不明）
• 水素水サーバー連携：月額5,000円（税不明）

水素水サーバーの連携費用以外は、1店舗あたりの費用になります。

hacomonoの無料トライアルについて

hacomonoの無料トライアルに関する情報は公式サイトに記載がありませんでした。

hacomonoの導入先一覧

• フィットネスクラブ
• 24時間ジム
• ゴルフ
• パーソナルジム
• スクール
• ヨガ、ピラティス
• スタジオ
• エステ

hacomonoのサポート体制

お客様の顧客情報に合わせたメニュー作りやサポートをできるようにそれぞれ分類できます。情報を把握することで、スタッフは対応がしやすくなり、お客様が店舗に通いやすい雰囲気を整えられます。

hacomonoの対応環境について

Firefox 最新バージョン、Safari 最新バージョン、Google Chrome 最新バージョン、Microsoft Edge 最新バージョン

hacomonoの会社概要