フリーウェイ顧客管理利用者からの口コミは見つかりませんでした。
フリーウェイ顧客管理はシンプルな機能性やUIデザインで構成されているからこそ、ユーザーのアイデアやニーズによって色々と使い方や活用法を考えられることもメリットです。
例えばセミナー参加者の名簿を作成して次のセミナー開催に向けた参考資料として利用したり、部門や部署ごとのメンバーリストを作成して関係者のみで共有したりといったことも可能です。その他にも人名でなく商品名をリストとしてまとめれば、在庫管理や受発注業務に有効活用できる商品データベースを作成することもできます。
フィールド属性に付与できる項目として、日付や時刻、数値といったものの他にも、URLやメールアドレスといった指定データを選択することも可能です。また項目ごとに条件を変更して並べ替えられるため、例えば承認作業のチェックリストとしても確認済みと未確認といった項目に分けて優先順位を設定すれば、承認フローのマネジメントに役立てることができるでしょう。
またスマホでは属性情報の管理はできませんが、作成したデータはCSV形式などで出力できるため、紙ベースで持ち運びながら各所の業務フローへ適用させられることもポイントです。
SSLを導入し、ハッキングを予防できるよう努めています。セキュリティ対策は適切に実施しており、実際に、ウイルス感染によって被害が出た、データ漏洩という事実もないようです。ただし、第三者機関のセキュリティ認証は取得していません。
フリーウェイに関して、IDについては利用者にも厳重な保管をするといった十分な注意が必要です。また、AWSとうAmazon提供のクラウドコンピューティングサービスを採用しています。クラウドサービス自体のセキュリティも強いですし、銀行でも採用されているシステムです。ハッキングやウイルスは、会員管理システムにとっては大敵であり、セキュリティが甘いと信頼性を疑われます。その点、フリーウェイ顧客管理も配慮して強固なセキュリティ対策を実施しているのです。
※オプションは有料版のみ
無料トライアルに関する情報は公式サイトに記載がありませんでした。
フリーウェイ顧客管理の導入先についての情報は公式サイトに記載がありませんでした。
有料版には操作サポートがついており、機能で不明な点があればメールで問い合わせると適宜回答をくれます。操作マニュアルやFAQサイトも公開されているので、確認することである程度の疑問を解消できるでしょう。
AIチャットサポートを利用すれば、ある程度簡単な問題は解決できます。もっとサポートをしてほしいなら、リモートサポートサービスがあるのもポイントです。有料プランならメールでサポートしてもらえます。
製品によって異なります。フリーウェイ顧客管理の場合、OSはWindows OSとMac OSのみです。対応ブラウザは、Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefoxが使用できます。
会社名 | 株式会社フリーウェイジャパン |
---|---|
所在地 | 東京都中央区日本橋富沢町12-8 Biz-ark日本橋6F |
電話番号 | 公式HPに記載なし |
営業時間(定休日) | 9:00~12:00、13:00~17:00(定休日:土日祝) |
公式サイト | https://freeway-customer.com/company.html |
【選定理由】2022年2月1日時点で「会員管理システム」のGoogle検索で上位2P目までに出てきた54システムからピックアップ。
「会員管理」「予約機能」「入会受付」「分析機能」が備わっていて、
公式HPに導入費用と月額費用の記載がある中で、初年度にかかる費用が安い順にシステムを選定。
多機能・低価格...3社の中で最も価格が安く、オプションなしで出来る機能が多い。
豊富な連携機能...選定基準を満たしている企業で、唯一LINE連携に対応している。
健康管理...健康管理ができるクラウドサービスとの連携がある。
※1年目費用目安:「月額料金×12ヶ月分+初期費用」で算出。
機能:基本機能で対応できるものは〇、対応できないものは-、オプションで対応できるものは△で表示。
システム名 | 1年目費用目安 | 機能 | ||
---|---|---|---|---|
多機能・
低価格なら Smart Hello
|
374,000円
内訳初期費用:110,000円
月額費用:22,000円 ※ライトフィット・スクールプラン |
会員管理 | 会費/請求管理 | 受付管理(入会/変更) |
〇 | 〇 | 〇 | ||
予約管理 | スクール管理(欠席/振替、進級) | 売上管理 | ||
〇 | 〇 | 〇 | ||
来場・入退館管理 | クレジットカード決済 | 口座決済 | ||
〇 | 〇 | 〇 | ||
POS機能 | 多店舗管理 | アンケート作成 | ||
〇 | △ | 〇 | ||
メルマガ・DM配信 | LINE連携 | テクノジムMyWellness連携 | ||
- | - | - | ||
豊富な
連携機能なら hacomono
|
627,000円
内訳初期費用:165,000円
月額費用:38,500円 ※基本プラン |
会員管理 | 会費/請求管理 | 受付管理(入会/変更) |
〇 | 〇 | 〇 | ||
予約管理 | スクール管理(欠席/振替、進級) | 売上管理 | ||
〇 | △ | 〇 | ||
来場・入退館管理 | クレジットカード決済 | 口座決済 | ||
△ | △ | △ | ||
POS機能 | 多店舗管理 | アンケート作成 | ||
△ | 〇 | 〇 | ||
メルマガ・DM配信 | LINE連携 | テクノジムMyWellness連携 | ||
〇 | 〇 | - | ||
健康管理も
行うなら SLIM
|
805,000円
内訳初期費用:385,000円
月額費用:35,000円 ※総合フィットネスパック |
会員管理 | 会費/請求管理 | 受付管理(入会/変更) |
〇 | 〇 | 〇 | ||
予約管理 | スクール管理(欠席/振替、進級) | 売上管理 | ||
〇 | 〇 | 〇 | ||
来場・入退館管理 | クレジットカード決済 | 口座決済 | ||
△ | 〇 | 〇 | ||
POS機能 | 多店舗管理 | アンケート作成 | ||
〇 | 〇 | - | ||
メルマガ・DM配信 | LINE連携 | テクノジムMyWellness連携 | ||
- | - | △ |
【選定理由】2022年2月1日時点で「会員管理システム」のGoogle検索で上位2P目までに出てきた54システムから、
公式HPにホテル・飲食業の事例や説明の記載があった3社をピックアップ。
※1年目費用目安:「月額料金×12ヶ月分+初期費用」で算出。
機能:基本機能で対応できるものは〇、対応できないものは-で表示。
システム名 | 1年目費用目安 | 機能 | ||
---|---|---|---|---|
Prius Pro
|
18,700円
内訳初期費用:5,500円
月額費用:1,100円 |
予約管理 | 予約フォーム作成 | データ分析 |
〇 | 〇 | 〇 | ||
メルマガ・DM配信 | 入会受付 | チェックイン機能 | ||
〇 | 〇 | - | ||
Ambassador Relations Tool
|
353,760円
内訳初期費用:0円
月額費用:29,480円 ※クラウドプラン |
予約管理 | 予約フォーム作成 | データ分析 |
- | - | 〇 | ||
メルマガ・DM配信 | 入会受付 | チェックイン機能 | ||
〇 | - | - | ||
WEBCAS CRM
|
400,000円~
内訳初期費用:100,000円
月額費用:25,000円~ |
予約管理 | 予約フォーム作成 | データ分析 |
- | 〇 | 〇 | ||
メルマガ・DM配信 | 入会受付 | チェックイン機能 | ||
〇 | - | - |
【選定理由】2022年2月1日時点で「会員管理システム」のGoogle検索で上位2P目までに出てきた54システムから、
公式HPに学会または協会、団体の事例や説明の記載があった3社をピックアップ。
※1年目費用目安:「月額料金×12ヶ月分+初期費用」で算出。
機能:基本機能で対応できるものは〇、対応できないものは-で表示。
システム名 | 1年目費用目安 | 機能 | ||
---|---|---|---|---|
MiiT+
|
0円
内訳初期費用:0円
月額費用:0円 ※MiiT+を利用した決済がある場合のみ、1決済ごとにシステム利用料が発生 |
予約管理 | 会費管理 | 会員交流機能 |
- | 〇 | - | ||
データ分析 | メルマガ・DM配信 | 入会受付 | ||
〇 | 〇 | - | ||
スマートコア
|
168,000円~
内訳初期費用:0円
月額費用:14,000円~ ※スタンダードプラン |
予約管理 | 会費管理 | 会員交流機能 |
- | 〇 | 〇 | ||
データ分析 | メルマガ・DM配信 | 入会受付 | ||
- | 〇 | - | ||
SMOOSY
|
300,000円
内訳初期費用:0円
月額費用:25,000円 ※スタンダードプランかつ200名以下 |
予約管理 | 会費管理 | 会員交流機能 |
〇 | 〇 | - | ||
データ分析 | メルマガ・DM配信 | 入会受付 | ||
〇 | 〇 | 〇 |